Построить высокоэффективный отдел e-commerce, который обеспечит системный рост продаж на маркетплейсах через автоматизацию всех бизнес-процессов и синхронизацию работы команды
Аудит текущих процессов
Автоматизация рутинных задач
Внедрение CRM-системы
Персонализация UX/UI
Разработка стратегии рекламы, включая SEO контекстную и социальную рекламу
Основная задача: Вывести ваш продукт в лидеры категории через перезапуск позиционирования, упаковки и системы продаж. За 120 дней — из «продаём наугад» → в управляемый рост.
Для кого: Собственники бизнеса, у которых есть обороты, но нет системы, точек роста и системы контроля продаж.
Аудит e-com, маркетплейсов и юнит-экономики
Диагностика рекламных кабинетов и точек слива бюджета
Создание УТП, визуальной идентичности, структуры бренда
Внедрение аналитики, триггерных рассылок и точек возврата клиента
Чек-лист из 5 готовых точек роста
Сопровождение команды + обучение сотрудников
Что входит:
Ожидаемые результаты:
+25–40% к выручке за 90 дней
-30% к стоимости привлечения клиента (CAC)
Бренд становится понятным, узнаваемым и выбором №1
Пример:
Бренд бытовой техники в категории “фен-стайлер” зашёл в акселерацию с оборотом 3,2 млн ₽/мес.После перезапуска позиционирования (вместо «функций» — сценарии: “объём за 5 минут”, “салонный эффект дома”) + переработки карточек и офферов:
Выручка выросла до 7,8 млн ₽/мес за 90 дней
Отзывы с фразами «нашла то, что искала» выросли в 3,5 раза
Построить высокоэффективный отдел e-commerce, который обеспечит системный рост продаж на маркетплейсах через автоматизацию всех бизнес-процессов и синхронизацию работы команды
Аудит текущих процессов
Автоматизация рутинных задач
Внедрение CRM-системы
Персонализация UX/UI
Разработка стратегии рекламы, включая SEO контекстную и социальную рекламу
Основная задача: Мы заходим в ваш бизнес на 4 месяца и выстраиваем e-com департамент под ключ — с командой, системой, процессами и прибылью. С этого момента никакого ручного контроля - только автоматизации.
Для кого: Собственники брендов и интернет-магазинов, у которых e-com работает, но не растёт, не управляется и требует постоянного «тушения пожаров».
Триггерные сценарии и контент для повторных продаж
Документированные процессы + обучение команды
Что входит:
Ожидаемые результаты:
+20–35% к выручке за 4 месяца
-25–40% к рекламному бюджету за счёт точной аналитики
Стабильная система, которая работает без вашего участия
Пример:
Бренд в категории «гаджеты для кухни» продавал на 4,7 млн ₽/мес через маркетплейсы и сайт.Команда была: 2 менеджера, 1 маркетолог, подрядчик по рекламе. После запуска проекта:
Выручка выросла до 13,1 млн ₽/мес за 4 месяца
Внедрены BI-дашборды, CRM, авто-воронки и отчётность
Ушёл подрядчик — заменили in-house командой с понятной системой KPI
Основная задача: Провести глубокую ревизию текущей ситуации и собрать план ускоренного роста. Вы получаете готовую стратегию по продажам и маркетингу на 3–6 месяцев вперёд — с чёткими точками влияния, приоритетами и метриками.
Для кого: Собственники, управленцы, маркетинг-директора и руководители продаж, которым нужен быстрый и точный маршрут к росту — вместо десятков гипотез и «тушения пожаров».
Диагностика текущих точек роста / утечек в маркетинге и продажах
Анализ воронки, каналов, рекламы, CRM и ретеншн-логики
Основная задача: Преобразить путь клиента от «просто просмотрел» до «осознанно выбрал ваш бренд», усилив карточку, смыслы и визуал так, чтобы клиенту не нужно было думать — выбор очевиден.
Для кого: Бренды одежды, селлеры, производители, которые хотят продавать не просто пуховики, а вещь, которую выбирают по доверию и ощущению “это моё”.
Анализ мышления целевой аудитории: страхи, желания, сценарии
Добавление «архитектуры смысла»: зачем покупают, как чувствуют, чем выделяется
Интеграция триггеров: визуал “до/после”, логика выбора по погоде/телу/стилю
Тестирование: блоки, триггеры, отзывы
Выстраивание логики доверия — от клика до добавления в корзину
Что входит:
Результаты за 3 недели:
CTR: 1.2% → 4.4%
Конверсия в заказ: 2.7% → 5.9% (+118%)
Возвраты: 18% → 7.6%
Выручка: +61% без роста рекламного бюджета
Количество отзывов: x2, рост упоминаний слова “удобный”, “ожидал меньше — получил больше”
Пример: Зимний пуховик
До работы: – Карточка на WB, CTR — 1.2%, конверсия — 2.7% – Описание: стандартное, сухое: «утеплитель, мембрана, размеры» – Возвраты: 18% (часто — «не подошло», «ожидал другого») – Основной спрос — в декабре, потом просадка
После внедрения дизайн-мышления: Описание стало сценарием выбора:
→ «В этом пуховике комфортно от -5 до -25.
Он тёплый, но не тяжёлый. Не потеешь в метро. Удобно в авто. Не продувает на ветру.
Подходит для города, работы и поездок. Не мнётся. Легко чистится в домашних условиях.»
Работа с отзывами на триггера и кросс продажи: “нашёл, что искал”, “брал для поездок — кайф”, “сначала не верил, теперь жалею, что не купил жене, детям”
Добавлен блок: “Выбор по задачам” — спорт / город / авто
Визуал: до/после, тест на влагу, примеры стайлинга, детализация
Основная задача: Разобрать ваш бизнес, бренд или e-com до мельчайших дисперсий. Найти уникальный УТП продукта и построить стратегию на усиление продаж и увеличение прибыли. Весь процесс - Это хирургия с результатом.
Для кого: Собственники, управленцы, бренды, которые хотят быстрее, сильнее, прибыльнее — но застряли. В продажах, в структуре, в позиционировании.
Персональный анализ текущей ситуации и барьеров
Прямая стратегия: без «инсайтов» и «визий» — только рычаги
Ответ на главный вопрос: «Что мешает расти сейчас — и что делать завтра?»
Разбор маркетинга, позиционирования, команды, процессов
Точка фокуса: один день — одна цель — одно действие
Запись + план внедрения + приоритеты на 30 дней (полный контроль)
Что входит:
Ожидаемые результаты:
Отказ от «лишнего» и чёткая фокусировка
Рост уверенности в действиях
Точка опоры, после которой вы не ходите по кругу
Прямой ответ на вопрос «что делать» — не через месяц, а сейчас
Пример (категория: fashion-бренд):
После 180-минутной сессии с владельцем премиального бренда:
Переписали позиционирование → из «одежды» в «статус и энергия»
За 6 недель — рост продаж на 41% и выход в новую нишу
Выбран план роста через омниканальность + инфлюенсеры
Каждая программа может быть адаптирована под ваши запросы
Опыт e-com
1
1
Индивидуальных разборов, стратегических сессий и мозговых штурмов с владельцами и топ-менеджерами компаний которые продают в E-COM
Рабочих процесса — регламенты, инструкции, схемы, чек-листы, которые масштабируют бизнес, выстраивают систему и создают омниканальность бизнеса
1
Я не из тех, кто «сопровождает» в теории и советами. Я прихожу, выстраиваю систему, запускаю процессы и вывожу e- com на новый уровень. Только цифры. Только результат.
Каждый мой кейс — конкретные действия, которые приносят деньги.
В обсуждениях, после проведенной работы я слышу от клиента: «Ты объяснил за 2 часа то, что мы не могли сформулировать 4 года».
Или: «На первый взгляд может показаться сильно просто, но объясни чтобы я хотя бы просто начал работать по твоему хронометражу».
Моя работа — это простые и понятные действия: продукт — контент — воронка — прибыль.
Александр Гусев
EX руководитель Wildberries в категориях «Аксессуары» и «Товары для дома»
Запишитесь на бесплатный аудит
Нужна детализация? Оставьте заявку
gusevalex@gmail.ru
Работая с вашим продуктом на ведущих маркетплейсах, я делаю акцент на разработке решений, которые идеально подходят для конкретных задач и ситуаций, стоящих перед вами
Мой подход к работе основан на том, что каждый проект требует особого внимания и уникальной стратегии